Non ricevo i messaggi

Ho un problema; possiedo un Galaxy y pro e 7 giorni fa non ricevevo più messaggi dopo tanta attesa l'assistenza tecnica mi ha risolto il problema facendomi cambiare cellulare momentaneamente e aspettando che tutto ritornasse normale con la causa che nella mia linea mi si erano bloccati 23 messaggi nel ripetitore.
Oggi solito problema chiamando il 119 mi hanno detto di cambiare cellulare e se non ritornavo a ricevere i messaggi di richiamarli domani e avrebbero provveduto a potenziare la linea ma dopo qualche ora è ritornato a funzionare e ora sono di nuovo con la mia sim nel mio Galaxy y pro.


E possibile che lo scambio di cellulare sarà dovuto perchè il mio Galaxy y pro blocchi o in qualche modo mandi in palla qualcosa?? Magari qualche applicazione o l'aggiornamento di qualcosa .. ?

Aspetto risposta, grazie in anticipo.

Hai provato con il ripristino impostazioni di fabbrica?? Ovviamente perdi tutto rubrica messaggi applicazioni ecc ecc...tranne video foto e canzoni

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