Collegamento KIES - Samsung I 8150

Salve a tutti, non riuscendo a trovare nel forum risposta al mio problema, mi rivolgo a tutti voi.
Ho scaricato - da più link suggeriti - il programma KIES completo ed ho connesso il mio Samsung via cavo.
Windows 7 64 bit ha riconosciuto il telefono e quando ho aperto KIES per effettuare la connessione al pc, questo mi dice "Impossibile avviare il dispositivo. Disconnettere il dispositivo, quindi riconnetterlo".
L'ho fatto per un sacco di volte, ma invano: ho anche cercato di aggiornare il firmware, ma tutto inutilmente.
Ho anche disinstallato il sw e ricaricato, come suggerito da qualcuno, ma ZERO, nulla di positivo.

Cosa devo fare? La pazienza non mi manca, ma se poi è una mancanza da parte del sw di Samsung, ne sarei profondamente arrabbiato.
Grazie

Limapapa

prova ad aprire kies come amministratore...a me non faceva aggiornare il firmware, però aprendolo come amministratore fa tutto

provato come amministratore, ma quando vado a collegare il telefono, non accetta il collegamento: solita risposta ed aumenta profonda delusione.
Tra l'altro ho provato da altro computer e situazione uguale! Che fare?
Grazie per i consigli
LP

allora credo sia il telefono! prova a collegarlo senza la SD

Grazie Roby, ho rimosso la sd e tutto è partito perfettamente.
Ora cosa devo fare per poter usare anche la SD?
Grazie per la tua infinita pazienza e disponibilità-
LP

Ti consiglierei di salvare tutti i dati importanti (immagini, musica, documenti, file apk) nel pc, dopodiché formatta la scheda SD sempre dal pc....poi rimetti i dati che avevi salvato e inseriscila nel telefono....a questo punto dovrebbe andare tutto bene ;)

Roby grazie per le tue precise risposte! Ora tutto funziona perfettamente.
Spero che non capiti qualche altro "incidente" dovuto alla mia inesperienza smanettona.
A presto
Limapapa