Samsung Galaxy Y 5369 - Durante la chiamata si blocca che fare?

[grisu180]

Ciao Androidiani, ho preso questo tel con i punti vodafone,poco dopo aver iniziato ad usarlo mi da il seguente problema:
quando termino la chiamata. lo schermo rimane bloccato e sembra come se non si riesce ad attaccare unica soluzione è togliere la batteria...
Qualcun altro ha riscontrato lo stesso problema?
Sapete come fare per risolverlo senza mandarlo in assistenza?
Ciao e Grazie