Watch 5 non aggiorna con Huawey P20 pro

[mieicodici]

Scusatemi,
siccome non riesco a fare l'ultimo aggiornamento del watch 5 (di questo file r910xxu1avk7/r910oxm1avk7) ne dall'orologio ne dalla app wearable,
sapete dirmi se c'è un altra maniera??
Quando sono al passo "copia dell'aggiornamento in corso..."
mi dice sempre, impossibile aggiornare il software impossibile copiare l'aggiornamento software sull'orologio. Riprova più tardi

https://ibb.co/n78sZcs

Grazie


ciao e grazie

[9mm]

Scusatemi,
siccome non riesco a fare l'ultimo aggiornamento del watch 5 (di questo file r910xxu1avk7/r910oxm1avk7) ne dall'orologio ne dalla app wearable,
sapete dirmi se c'è un altra maniera??
Quando sono al passo "copia dell'aggiornamento in corso..."
mi dice sempre, impossibile aggiornare il software impossibile copiare l'aggiornamento software sull'orologio. Riprova più tardi

https://ibb.co/n78sZcs

Grazie


ciao e grazie

Provato a fare l'aggiornamento col dispositivo collegato alla sua basetta ?

[DreamReaper]

Scusatemi,
siccome non riesco a fare l'ultimo aggiornamento del watch 5 (di questo file r910xxu1avk7/r910oxm1avk7) ne dall'orologio ne dalla app wearable,
sapete dirmi se c'è un altra maniera??
Quando sono al passo "copia dell'aggiornamento in corso..."
mi dice sempre, impossibile aggiornare il software impossibile copiare l'aggiornamento software sull'orologio. Riprova più tardi

https://ibb.co/n78sZcs

Grazie


ciao e grazie

Provato a fare l'aggiornamento col dispositivo collegato alla sua basetta ?

Ciao! Oltre al prezioso consiglio di 9mm che ovviamente quoto, ti ricordo che Samsung offre un ottimo e competente servizio assistenza tramite chat e telefono. Chiamali se non riesci ancora ad aggiornare. La mia esperienza con loro è stata molto positiva. Basti pensare che, non riuscendo a risolvere, mi hanno messo in contatto con il servizio tecnico Coreano.

[mieicodici]

Alla fine io ho risolto in questo modo:
disattiva gli aggiornamenti automatici, metti il tel in mod aereo, connetti lo smartwatch alla rete wifi e scarichi l aggiornamento. Se dovessi avere problemi fai un backup, reset, ripristino e poi esegui l aggiornamento in quel modo da smartwatch scollegato al telefono

Ciaooo e grazie ancora