Problemi dopo aggiornamento a ics

Ciao a tutti, l'altro ieri ho aggiornato tramite pc compnion l'arc S di un'amica, durante il processo di installazione la barra di caricamento si è bloccata e dopo un po' mi è uscito l'errore che era impossibile effettuare l'aggiornamento ecc. Da li in poi il telefono non si è acceso piu, dava il triangolo giallo di allarme. Ho deciso allora di ripristinarlo con Sony upgrade service. Peccato che dopo l'aggiornamento questa volta riuscito il telefono scalda parecchio e a detta sua si mangia la batteria in 5 ore con un uso normale. Mi chiedevo se sia possibile che non utilizzando il task manager che ora si attiva con il tasto home (lei non lo sapeva) le app aumentavano a dismisura il consumo del telefono.
In caso è possibile ritornare a gingerbread per via ufficiale o bisogna per forza usare software unoffcial di terze parti? Ho provato a fare anche il reset delle impostazioni di fabbrica ma rimane sempre la versione ics.