Problema configurazione internet

[FedericaLevi]

Ciao, mi sono appena iscritta perchè ho un problema col mio nuovo Sony Xperia J.
Sono wind e ho attivato la promozione All Inclusive Super Big con 460 minuti, 460 messaggi verso tutti e 2GB di internet.
Ecco, visto che ce l'ho vorrei iniziare a navigare e magari scaricare app su play store. Tutto questo mi è ovviamente impossibile perchè non ho attivato la rete del telefono. O almeno credo, io non me ne intendo, così mi hanno detto e così ho letto in giro.
Ci ho provato in tutti i modi ma proprio non ci riesco, qualcuno di voi è così gentile da aiutarmi?
Ho provato anche ad andare su 'Download impostazioni' ma mi dice che è impossibile scaricare impostazioni internet e MMS D: che devo fare?
L'unico modo per connettermi è utilizzare il Wi-fi che tra l'altro non funziona manco quello -.-
Grazie in anticipo!

[FedericaLevi]

Nessuna anima buona che sappia aiutarmi? Magari che ha avuto lo stesso problema e poi l'ha risolto? Dai sono fiduciosa!

[Ryder173]

l'hai configurato?http://telefonino.wind.it/documenti/...T_CONSUMER.pdf

[FedericaLevi]

Si già fatto, ma niente!

[Ryder173]

controlla, magari hai sbagliato qualcosa nella configurazione

[FedericaLevi]

Ho ricontrollato per l'ennesima volta e non è cambiato nulla :/ inizio a pensare sia un problema proprio del telefono!

[xdAiKA]

Faccio una domanda stupida, perdonami: il traffico dati è abilitato?

[FedericaLevi]

Si si avevo fatto tutto correttamente, a quanto pare era solo questione di tempo, infatti la connessione ha finalmente iniziato a funzionare ieri non so cosa sia successo ma ho risolto e questo è quello che conta. Grazie lo stesso a tutti comunque!