problema con sony xperia e xperia pc companion

[sonyexpert]

volevo fare l'aggiornamento per il mio sony xperia M, ho scaricato sony pc companion ho cliccato AGGIORNAMENTO (dato che era disponibile la vers. che mi era chiesta) tutto andava bene mi ha chiesto di scollegare il cell con il pc l'ho tolto dopo aver caricato mi dice:
ERRORE (10)
SONY PC COMPANION ha avuto un'errore ecc....
controlla se il programma sony pc companion è abilitato la conessione al firewall...... SOLO CHE IO NEI PROGRAMMI NON LO TROVO STO PC COMPANION NEL FIREWALL AIUTATEMIIIIIIIII