Buongiorno, l'altro ieri mi è caduto il cellulare e si è rotto il display, siccome è in garanzia vorrei sapere se questo tipo di danno è coperto da garanzia, se in caso non è coperto da garanzia e lo faccio cambiare da uno privato salta la garanzia?
Buongiorno, l'altro ieri mi è caduto il cellulare e si è rotto il display, siccome è in garanzia vorrei sapere se questo tipo di danno è coperto da garanzia, se in caso non è coperto da garanzia e lo faccio cambiare da uno privato salta la garanzia?
No la garanzia non vale per il display, ma vale per problemi interni come mal funzionamenti o se ad esempio si rompe immergendolo nell'acqua. Se lo fai aggiusyare da un privato la garanzia non salta.
La garanzia non comprende il Display ma risponde solo di componenti interne al telefono,e poi qualsiasi smartphone o oggetto elettronico se aperto nei 2 anni di garanzia non dalla casa madre in questo caso Sony la garanzia dell'oggetto decade.
Come successo ad un mio amico con il suo Note 4 è display.
Per risparmiare è andato da un privato ma poi successivamente ha avuto un'altro problema è mandato in assistenza la Samsung non gli ha passato la garanzia xchè aperto non da loro la prima volta.
Ultima modifica di handycrazy; 20-01-16 alle 10:33