Ripristino da backup

[Alexb85]

Salve, ho problemi nel ripristinare il backup effettuato su pc companion dopo la sostituzione del terminale.

in pratica quando vado a ripristinare mi dice che ha ripristinato tutto tra cui impostazioni contatti etc.. Purtroppo però mi ritrovo solo le foto, manca praticamente tutto: impostazioni, applicazioni etc.. Sono nuovo sia di Sony che di Android, potete aiutarmi?

Grazie