video mp4

[ilbassotto]

ciao
da qualche tempo mi si verifica una cosa strana sull'Experia S.... cerco di spiegarmi.
-ho cambiato 3 applicazioni per foto/video pensando fosse quello
-scaricato VLC e cancellato
In pratica giro un video, compare nell'album ma non si vede, si sente solo l'audio.
Il file è presente .mp4 con tanto di dimensioni in mb anche sfogliando le cartelle dal cell.
Collego il cell tramite usb al PC e non vede il file.

Unica soluzione che ho trovato per recuperare i video.... tasferirli dal cell su dropbox e poi riscaricarli su PC... una menata assurda.

Qualcuno mi sa aiutare?????