Sony Pc companion non legge il sole

[rondon1794]

sono già più giorni che provo a fare l'aggiornamento ma ogni volta che collego il mio telefono al pc mi da errore e non si collega... il messaggio che esce mi dice di:
1. scollegare il telefono
2. riavviarlo
3. attendere qualche minuti
4. ricollegarlo

lo faccio ma nulla... che devo fare?

[Avi_95]

La prima volta che hai collegato il telefono al computer ha installato il dispositivo correttamente? Sennò prova a vedere se ti da lo stesso problema con un altro computer!

[Vendra]

Prova anche a cambiare porta USB.

[vryce]

Prima che lo rivendessi (per esigenze lavorative e non per difetti di funzionamento) dava spesso anche a me questi problemi. A volte anch'io risolvevo cambiando porta USB (sia 2.0 che 3.0) oppure scollegandolo o ricollegandolo più volte. Penso però sia un problema software: ogni tanto il pc non inizializzava bene il telefono come periferica di archiviazione, segnalando fantomatici problemi a driver in Gestione Dispositivi. Qualche volta mi è tornato utile disabilitare e riabilitare la microSD come periferica di massa, nelle opzioni del telefonino.
Ho Windows 7 H.P. 64 bit, ma ho provato anche su PC con Vista 32 bit ed XP. Non ho fatto tentativi con Linux o Mac.
Altra cosa: notavo che il problema risultava meno frequente connettendo l'Xperia a porte USB sul retro del pc (parlo di desktop) cioè quelle direttamente fissate alla scheda madre e non vincolate alla schermatura dei cavi.

[rondon1794]

La prima volta che hai collegato il telefono al computer ha installato il dispositivo correttamente? Sennò prova a vedere se ti da lo stesso problema con un altro computer!

Prova anche a cambiare porta USB.

Prima che lo rivendessi (per esigenze lavorative e non per difetti di funzionamento) dava spesso anche a me questi problemi. A volte anch'io risolvevo cambiando porta USB (sia 2.0 che 3.0) oppure scollegandolo o ricollegandolo più volte. Penso però sia un problema software: ogni tanto il pc non inizializzava bene il telefono come periferica di archiviazione, segnalando fantomatici problemi a driver in Gestione Dispositivi. Qualche volta mi è tornato utile disabilitare e riabilitare la microSD come periferica di massa, nelle opzioni del telefonino.
Ho Windows 7 H.P. 64 bit, ma ho provato anche su PC con Vista 32 bit ed XP. Non ho fatto tentativi con Linux o Mac.
Altra cosa: notavo che il problema risultava meno frequente connettendo l'Xperia a porte USB sul retro del pc (parlo di desktop) cioè quelle direttamente fissate alla scheda madre e non vincolate alla schermatura dei cavi.

grazie a tutti delle risposte, provo e vi faccio sapere

[vryce]

Eventualmente prova anche ad utilizzare un altro cavo miniUSB di collegamento, magari meglio schermato (o più corto) rispetto a quello fornito in bundle.

[rondon1794]

ho attaccato il cavo dietro al pc e ora funziona

Eventualmente prova anche ad utilizzare un altro cavo miniUSB di collegamento, magari meglio schermato (o più corto) rispetto a quello fornito in bundle.

il cavo che mi hanno dato è già corto... quindi nessun problema

[Avi_95]

Perfetto!

[rondon1794]

ora però ho un altro problema, perché mi dice che il telefono è aggiornato mentre non lo è?

[templar90]

ora però ho un altro problema, perché mi dice che il telefono è aggiornato mentre non lo è?

anche io ho lo stesso problema