richiedo la vostra assistenza per un ripristino a livello di fabbrica del mio xperia sole a causa di molteplici problemi che mi sta tirando fuori da due settimane dal suo acquisto (22 luglio circa) i quali includono rapido calo della qualità della ricezione dei comandi dello schermo (es. la P e la O della tastiera sono praticamente inutilizzabili) e numerosi altri fastidi per la maggior parte legati allo schermo. quindi vorrei ripristinarlo daccapo senza ricorrere alla "eccellentissima" assistenza sony a causa di imminente partenza per le vie londinesi per un lungo periodo di tempo.
grazie in anticipo per l'aiuto.