problema fotocamera anteriore

Mi è successa una cosa a dir poco strana.
Con whatsapp stavo per fare un autoscatto con la fotocamera frontale. Nel momento dello scatto l'app si è impallata e si è arrestata.

Da quel momento la mia fotocamera ha smesso di funzionare.
Ho provato sia cancellando i cache che ripristinando di fabbrica... ma niente. appena provo ad accedere alla fotocamera si chiude qualsiasi app tenti di utilizzarla, da quelle fotografiche a quelle uso specchio.

Mi sembra davvero strano che un'app sia causa di un danno hardware ma la mia è come se fosse completamente assente.

Avete suggerimenti?

ragazzi avete suggerimenti?

Ho provato due app di camere e la posteriore funziona, appena premo il tasto per usare la frontale si bloccano, e per farle funzionare devo cancellare i dati e svuotare il cache.