problemi con navigatore sygic e sony xperia t

Ciao a tutti spero di postare il mio problema nella sezione giusta...
... ho installato la versione di prova del navigatore Sygic nel mio xperia t e fin quì tutto bene. Qualche giorno dopo mi sono accorta di sospetti riavvii del telefono (non so se imputabili a lui). Ho poi acquistato il navigatore dal sito ufficiale ieri mattina. Oggi di punto in bianco ,dopo averlo fatto partire, lo schermo mi è diventato tutto nero.... per un attimo si vede la scritta " sygic " in alto a sx e poi il nulla...schermo nero.
Ho provato a disinstallarlo e rimetterlo ma niente!!! Cosa posso fare?? Grazie a chi vorrà darmi una mano:*

il telefono va quando lo hai disinstallato? Sembra crashi proprio il nav.....

Si il telefono va. Ma che nervoso... schermo nero proprio...poi quando esco il cell funziona. Anche pochi minuti fa l'ho disinstallato e rimesso. niente...

disinstalla, fai un reset di fabbrica del telefono e reinstalla...altro non puoi fa! :)

Cosa comporta fare il reset di fabbrica? Quali cose rischio di perdere?

tutte le app che hai installate...e i dati sul telefono. Non la SD esterna. Ti riporta il tel alla prima accensione in pratica.

ok grazie...comunque sono riuscita a sistemare di nuovo il navigatore cancellando completamente la cartella..... adesso "funzia":* Grazie mille ciaoooo