Durata garanzia e difetti riconosciuti

[mididml]

Ho comprato il nostro caro terminale nel lontano dicembre 2012. Siccome è venuta la vibrazione (si sente solo un flebile rumorino interno) vorrei mandarlo in assistenza.
Secondo voi la garanzia del produttore è di 1 o di 2 anni? Posso portarlo direttamente al centro assistenza o mi devo recare dal venditore?
Inoltre volevo cogliere l'occcasione per far notare altri difetti:
-Il microfono pare che ogni tanto (raramente) funzioni male, mi sentono lontano;
-Ho un leggero sfarfallio dello schermo in basso a sinistra, nulla di drammatico ma visto che ci sono glielo faccio notare,
-Spesso alla fine di una telefonata allontanando il telefono dall'orecchio mi ritrovo col menù a tendina delle notifiche abbassato, probabilmente nn funziona bene il sensore di prossimità; tra l'altro questa è una cosa molto scomoda, per chiudere una chiamata lo devo rialzare e poi posso chiudere.
Detto ciò, che speranze ho che mi risolvano questi problemi, soprattutto senza che me lo rimandino ancora più sfasciato? Un sogno sarebbe riaverne uno nuovo, magari a loro costa troppo ripararlo
Qualcuno di voi ha uno dei problemi sopraelencati a parte lo sfarfallio di cui ho già letto???

[ermi81]

Io ho avuto altri problemi, là garanzia e di 2 anni, l'ho portato sempre al centro raccolta (ma io l'ho acquistato da un sito Internet) , se sei del Nord Italia dovrebbero spedirlo a Milano alla Livolsi (O NOME simile) sono sempre molto disponibili. Ti consiglio di allegare un foglio scritto da te dove elenchi tutti i difetti (nei centri raccolta scrivono due righe malamente e così i tecnici non riescono a capire nulla) ci mettono al massimo 3 settimane x aggiustarlo (ma.quasi sempre sono più veloci). Non te lo cambiano se non lo spedisci prima tre volte... A meno ke non sia completamente fuso come è successo a me.... Cambiato la terza volta... Ma cmq sono secondo me molto competenti... Quindi magari risolvono subito tutto!


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