Segnalazione difetto protezione agli spruzzi

[alberto2000]

Ciao... è evidente che un tale ritardo a fronte di un difetto di fabbricazione scoperto in autunno é inaccettabile.
Secondo me dovreste sentire qualche associazione di consumatori e fare un azione collettiva. Se uno urla non gliene frega niente ma se sono in tanti ad urlare in coro le ose cambiano.
Ciao


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[Programmer]

E tu hai dovuto sborsare qualcosa?

Inviato dal mio Galaxy Nexus

Assolutamente no.
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Ma porca P... scusate la colorita imprecazione, ma quando ci vuole ci vuole. Il mio ancora non è tornato, sono stato contattato ieri da un addetto Sony che mi ha detto che lo avrebbero spedito in serata, quindi se tutto va bene entro questa sera dovrei riceverlo. Però ormai è 1 mese che è in assistenza e non mi sembra un comportamento serio. Metti pure che non avessero le parti di ricambio in casa, ma accidenti, 1 mese per riparare un difetto dovuto a loro mancanza mi pare veramente una enormità e non accettabile. Poi sento te che lo spedisci in Francia (perchè?) e ti ritorna riparato in una settimana... il minimo che posso fare è imprecare. Comunque spero mi abbiano detto il vero, ma frino a che non ce l'ho in mano non gli credo più (due settimane fa mi dissero che era stato già riparato ed era solo in attesa di spedizione... si è visto).

Sei stato scalognato...
Vedrai, se non ti è ancora arrivato, lo ricevi lunedi.
A me è arrivato il giorno dopo della telefonata


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[Coyote74]

Sei stato scalognato...
Vedrai, se non ti è ancora arrivato, lo ricevi lunedi.
A me è arrivato il giorno dopo della telefonata


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Niente da fare, l'addetto Sony mi aveva assicurato che lo scorso giovedì sera sarebbe stato rispedito, ma ad oggi (lunedì) il centro assistenza della mia città non ha ancora ricevuto l'email col numero di vettura della spedizione e mi hanno assicurato, che se non lo ricevono, vuol dire che il pacco non è stato spedito. E intanto domani fanno esattamente 5 settimane dal maledetto giorno in cui l'ho consegnato in assistenza. Se entro la fine di questa settimana non lo ricevo, procederò ovviamente a contattare l'associazione consumatori. Tra non molto uscirà il nuovo modello e io starò ancora aspettando di poter usare il mio. Assurdo!!!

[galaxy4ever]

Cavolo 5 settimane sono davvero tante.. Chiama ancora in questi giorni, se non arriva poi fai quello che devi fare..

Inviato dal mio Galaxy Nexus

[giovix84]

Riprendo questa mia discussione... Salve a tutti! Io ho deciso di mandarlo. Il display da un lato si è allargato quindi non è più molto compatto... il dubbio resta sul fatto che è rotato, non vorrei perderlo... magari me lo rimandano aggiornato a JB4.2.1 secondo voi gli fanno un reset perdendo tutti i programmi? Cosa mi consigliate? Poi che fine ha fatto Coyote74? Arrivato?

[Coyote74]

Riprendo questa mia discussione... Salve a tutti! Io ho deciso di mandarlo. Il display da un lato si è allargato quindi non è più molto compatto... il dubbio resta sul fatto che è rotato, non vorrei perderlo... magari me lo rimandano aggiornato a JB4.2.1 secondo voi gli fanno un reset perdendo tutti i programmi? Cosa mi consigliate? Poi che fine ha fatto Coyote74? Arrivato?

Sono qui
Comunque sì, mi è tornato dall'assistenza, dopo circa 40 giorni. Devo comunque dire che hanno fatto un lavoro egregio, il tablet ora è perfetto, neppure il minimo distacco della scocca su bordi e angoli.

[mame3876]

Riprendo questa mia discussione... Salve a tutti! Io ho deciso di mandarlo. Il display da un lato si è allargato quindi non è più molto compatto... il dubbio resta sul fatto che è rotato, non vorrei perderlo... magari me lo rimandano aggiornato a JB4.2.1 secondo voi gli fanno un reset perdendo tutti i programmi? Cosa mi consigliate? Poi che fine ha fatto Coyote74? Arrivato?

ciao da che lato si e` allargato lo schermo.

io l`ho mabndato in assistenza ma vivendo in olanda non lo mandano in francia ma nel benelux. la ripaerazione della scocca posteriore di plastica e` stat fatta la prima volta in modo barnbaro, la seconda meglio.

ma comunque per me rimane un tablett che a livello costruttivo non e` certo uno dei migliori sul mercato

[Coyote74]

ciao da che lato si e` allargato lo schermo.

io l`ho mabndato in assistenza ma vivendo in olanda non lo mandano in francia ma nel benelux. la ripaerazione della scocca posteriore di plastica e` stat fatta la prima volta in modo barnbaro, la seconda meglio.

ma comunque per me rimane un tablett che a livello costruttivo non e` certo uno dei migliori sul mercato

Chiariamo che comunque il difetto sull'impermeabilità non dipende dalla parte plastica posteriore, ma dallo "scollamento" tra la parte in alluminio posteriore e la cornice plastia anteriore. Lo si notava soprattutto sui due angoli inferiori, dove si poteva apprezzare uno spazio di circa mezzo millimetro nella giunzione. Una volta tornato dalla riparazione la giunzione del mio risulta perfetta.