Problema audio ricezione chiamate sony xperia u

salve a tutti...
ho comprato da poco un cellulare sony xperia u
l' altro ieri mi è capitato che mentre stavo ascoltando la musica con il telefono ho ricevuto una chiamata
il problema è che io dopo aver risposto non sentivo piu nulla...perplesso ho terminato la chiamata e ho ripreso ad ascoltare la musica ma non si sentiva piu l' audio....alla fine ho dovuto riavviare il dispositivo.
Tutto cio mi è successo anche ieri....e oggi ho fatto una prova col mio telefono di casa e ha dato di nuovo il solito problema....sapete mica aiutarmi? a qualcuno è successo questo problema?
grazie