problema audio cuffie

ciao a tutti!
è da un pò di giorni che inserendo il jack delle cuffie nel cell escono un pò di problemi:

- non spunta la notifica della cuffia inserita
- esce l'audio dalle casse del cell
- esce l'audio dalle cuffie

non vorrei fosse un problema HW, però se nelle cuffie sento l'audio vuol dire che non dovrebbe (e parlo da profano) essere così..
qualcuno sa aiutarmi? o almeno provarci?

ps: ho ics francese

prima cosa proverei con un altro paio di cuffie

già provato, stesso identico problema