problema :(

Ciao a tutti, un mese fa tutto in un colpo senza che mi è caduto a terra al mio xperia non funziona più il microfono, nè chiamando ne nei video ecc... lo porto in assistenza visto che è ancora in garanzia e dopo 20 gg mi ritorna indietro e mi dicono non è stato riparato perchè il software risulta essere manomesso e quindi è fuori garanzia, per ripararlo bisogna sostituire la scheda logica! non mi hanno dato nè un preventivo e ne una spiegazione sul perchè si è rotto e nemmneno che significa software manomesso...
la mia domanda è che cosa è la scheda logica? xk è stato manomesso?

Allora prima di mandarlo in assistenza dovevi rimettere il firmware di origine e bloccare niovamente il bootloader, ormai la garanzia ti é stata invalidata. La scheda logica é per così dire la scheda madre dello smartphone.

quindi è stato l'aggiornamento a danneggiare la scheda madre???

Non penso. Può essere stata una caduta più che altro.

e xk non me lo devono riparare?? cioè è assurdo.. un anno è che c'è l'ho

Se hai modificato il firmware non te lo passano in garanzia è la prassi. Per quello marce ti consigliava di rimettere il firmware originale