xperia xz2 non rilevato da pc

[guidotn]

salve a tutti, il mio xperia xz2 da alcuni giorni non colloquia più col computer: lo collego e la macchina (ho provato con più macchine) non lo rileva. ho provato a collegarlo con bluetooth ma nemmeno con questa connessione lo rileva. altre periferiche bluetooth vengono rilevato correttamente. il problema è iniziato con l'utilizzo della app di teamwiever QuickSupport e l'impressione è che il cellulare abbia un'impostazione di non connettersi. ho tolto l'app ed ho avviato il cellulare in modalità provvisoria senza sortire effetto. consigli? grazie

[JuJu75]

salve a tutti, il mio xperia xz2 da alcuni giorni non colloquia più col computer: lo collego e la macchina (ho provato con più macchine) non lo rileva

I driver sul pc sono stati installati ?

https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/

https://developer.sony.com/file/down...ia-xz2-driver/

Il Debug è attivo ?

[guidotn]

I driver sul pc sono stati installati ?

https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/

https://developer.sony.com/file/down...ia-xz2-driver/

Il Debug è attivo ?

grande JuJu75, ti ringrazio per la risposta; i driver sui computer sono presenti ed attivati, il problema è sicuramente il debug sul cellulare, ma non so come riattivarlo!!!

[JuJu75]

grande JuJu75, ti ringrazio per la risposta; i driver sui computer sono presenti ed attivati, il problema è sicuramente il debug sul cellulare, ma non so come riattivarlo!!!

Impostazioni > Sistema > Informazioni sul telefono > Numero build > tappa per 7 volte finché non appare il messaggio che sei uno sviluppatore.
Torna indietro e troverai la voce Opzioni Sviluppatore > Debug USB > Attivalo.
Se già attivo, clicca su Revoca autorizzazione debug e ricollega il dispositivo.
Una volta connesso, sul display apparirà un messaggio che richiederá l'autorizzazione, clicca su Ok.

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Impostazioni > Sistema > Informazioni sul telefono > Numero build > tappa per 7 volte finché non appare il messaggio che sei uno sviluppatore.
Torna indietro e troverai la voce Opzioni Sviluppatore > Debug USB > Attivalo.
Se già attivo, clicca su Revoca autorizzazione debug e ricollega il dispositivo.
Una volta connesso, sul display apparirà un messaggio che richiederá l'autorizzazione, clicca su Ok.

grazie, ho provato ed il debug era disattivato, l'ho attivato senza sortire effetto, ho cliccato Revoca autorizzazione, niente ho provato a riavviare il cellulare ancora niente!!! tra l'altro in connettività USB di preferenze di connessione è acceso installa software con pulsantino attiva ed, invece, è spento riavvia il rilevamento autom. dispositivo usb mentre sotto riporta un'avvertenza di interruzione della connessione in caso di umidità o guasto!!! tra l'altro quando lo collego al pc non si carica mentre carica se lo collego al caricabatterie. infine non funziona nemmeno con il bluetooth.

[JuJu75]

grazie, ho provato ed il debug era disattivato, l'ho attivato senza sortire effetto, ho cliccato Revoca autorizzazione, niente ho provato a riavviare il cellulare ancora niente!!! tra l'altro in connettività USB di preferenze di connessione è acceso installa software con pulsantino attiva ed, invece, è spento riavvia il rilevamento autom. dispositivo usb mentre sotto riporta un'avvertenza di interruzione della connessione in caso di umidità o guasto!!! tra l'altro quando lo collego al pc non si carica mentre carica se lo collego al caricabatterie. infine non funziona nemmeno con il bluetooth.

Probabilmente la porta micro usb è rovinata.
Per il bluetooth dovresti magari provare a resettare le impostazioni del bluetooth, dalle Impostazioni > App > Mostra processi di sistema > Bluetooth > Memoria > Cancella Dati e Cancella cache e riprovare.

[guidotn]

Probabilmente la porta micro usb è rovinata.
Per il bluetooth dovresti magari provare a resettare le impostazioni del bluetooth, dalle Impostazioni > App > Mostra processi di sistema > Bluetooth > Memoria > Cancella Dati e Cancella cache e riprovare.

ciao JuJu75 succede, premetto che non ha preso umidità ne ha subito shock. prossimamente proverò con un hard reset!!! intanto ho provato a resettare il bluetooth ma non ho trovato corrispondenza con il percorso che mi hai proposto. ti ringrazio dell'aiuto

[JuJu75]

ciao JuJu75 succede, premetto che non ha preso umidità ne ha subito shock. prossimamente proverò con un hard reset!!! intanto ho provato a resettare il bluetooth ma non ho trovato corrispondenza con il percorso che mi hai proposto. ti ringrazio dell'aiuto

Prova anche con un altro cavo, magari originale Sony.
Se dopo il reset riscontri ancora problemi, probabimente c'è qualcosa che non va a livello hardware e non escluderei la porta micro usb.

[guidotn]

Prova anche con un altro cavo, magari originale Sony.
Se dopo il reset riscontri ancora problemi, probabimente c'è qualcosa che non va a livello hardware e non escluderei la porta micro usb.

fatto con cavo di riserva e su differenti macchine!!! ti farò sapere sull'hard reset il risultato. un'ultima domanda: uso internet del cellulare quale router per un computer in una zona non coperta da internet. c'è un altro modo di connetterli oltre al cavo ed al bluetooth? ciao

[JuJu75]

c'è un altro modo di connetterli oltre al cavo ed al bluetooth?

L'Hotspot Wi-Fi abilitando il Tethering