Salve a tutti, mi sono accorto che il mio xperia, quando scatta delle foto, ha delle macchie nere, piccoline di forma irregolare... secondo voi, è possibile che si siano rotti i pixel della fotocamera? oppure potrebbe essere software il problema?
macchie nere fotocamera
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16-06-13, 01:12marcofiomacchie nere fotocamera
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16-06-13, 07:39ivano949
Scarica dal play store una nuova app per fotocamera e vedi se lo fa ancora. Così escludi il problema software
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16-06-13, 13:09davidebeatriciBeh, non proprio, potrebbe essere un problema delel librerie e non dell'app Camera. ;)Quote:
Originariamente inviato da ivano949
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16-06-13, 13:13marcofio
Scusatemi, mi consigliate di fare un hard reset?
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16-06-13, 13:18raffy10
Prova con un'app della fotocamera che trovi sul play store, se lo fa ugualmente fai un hard reset..
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16-06-13, 13:20marcofio
ho già provato.... farò l'hard reset. Qualcuno mi dice come si fa?
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16-06-13, 13:26raffy10
Vai nelle impostazioni del telefono, poi su backup e ripristino e fai ripristino dati di fabbrica...
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16-06-13, 13:36marcofio
Scusatemi la domanda, ma se fossero bruciati dei pixel della fotocamera, non dovrei vedere dei puntini neri?? Invece si vedono proprio delle macchie irregolari...quindi potrebbe essere della polvere e quindi se c'è entrata la polvere vuol dire che non è manco impermeabile giusto?
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16-06-13, 13:40marcofio
L'ho fatto, una macchia è scomparsa...mentre sono rimaste le altre due.... mi sa, che mi tocca la garanzia...
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16-06-13, 16:04vincales
Anche io ho queste macchie!!! Credevo fosse dei graffi del vetro della fotocamera, anche perche quando scatto poi mi rimangono... Fammi sapere se e come risolvi
Inviato dal mio C6603 usando Androidiani App -
16-06-13, 20:59marcofio
Ciao, guarda io domani mattina alle 9.30 sto nel centro vodafone a fare il pazzo perchè me lo sostituiscano (non riparare), vado lì perchè ho la "one service" di Vodafone. Ti consiglio di andare in assistenza e fartelo sostituire, perchè a mio avviso non si può essere sicuri che sia solo la fotocamera ad essere fallata ed a fare avanti indietro dall'assistenza, penso non faccia piacere a nessuno.
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16-06-13, 23:23nusbania
Li avevo anche io, e stranamente, siccome il Sony è impermeabile e a prova di polvere, ho capito che era un granello di "gomma" o plastica dietro il vetro della fotocamera...ho dato dei colpetti alla fotocamera per farlo scivolare via e all'inizio è diminuito di diametro e poi si è tolto.
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17-06-13, 00:54marcofio
Sinceramente, ci ho provato...ma non mi ha portato a niente... domani vado al centro Voda e vedo.
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17-06-13, 13:29vincalesIl problema è che ho invalidato la garanzia sbloccando il bootloader quindi in assistenza non posso andarci credo, o forse me lo riparano pagando?Quote:
Originariamente inviato da marcofio
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17-06-13, 14:06spettrolo
Credevo di essere l'unico, anche a me è comparsa una macchietina nera irregolare ma che zoomando scompare, me ne sono accorto da poco ma credo di avercela già da un pò solo che non ci avevo fatto mai caso. ora faccio 2 prove
ps. e devo dire che non so come mai con il calore forse, si sta pure stacco un pò la parte dietro in un angolo.. boh! -
18-06-13, 20:39vincales
Qualcuno ha risolto?
Inviato dal mio C6603 usando Androidiani App -
19-06-13, 13:31marcofio
Io l'ho mandato in garanzia, ma siccome aveva un tampone non proprio bianco perchè era entrato in contatto con le mie mani umide... non so se me l'hanno accettato. Speriamo... comunque Vincales, se hai seguito questa guida https://www.androidiani.com/forum/mo...ootloader.html , dovresti riuscire a farlo tornare in garanzia. Buttacelo un occhio perchè spiega come tornare indietro.
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19-06-13, 14:47vincales
Grazie mille Marco ;)
Inviato dal mio C6603 usando Androidiani App -
19-06-13, 14:49vincales
Azz non posso :( fammi sapere quanto spendi se non ti accettano la garanzia
Inviato dal mio C6603 usando Androidiani App -
20-06-13, 13:02marcofio
Ciao, ma tu lo hai preso dalla Vodafone? Perchè io ho indagato e hanno un servizio che copre queste evenienze. Ti chiedono 130€, indipendentemente dal difetto per la riparazione+rigenerazione/sostituzione. Per l'assistenza diretta di Sony, non so, penso che ti convenga andare direttamente da loro e vedere quanto ti sparano.... Mi dispiace. Però prima di gettare la spugna, prova a vedere in ogni dove, su internet.... magari qualcosa c'è. Come il jig per i Samsung.
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20-06-13, 14:47spettrolo
Boh io non ho risolto, ho trovato un sito che lo riparano con la loro garanzia di 6 mesi per vari tipi di problemi a meno di un centro ufficiale.. se può interessare contattemi in pvt, sto pensando di mandarlo via così anche perchè la parte dietro del cell si è scollata e non sò perchè e non credo che me lo passino neanche in garanzia... mah son rimasto un pò deluso da ste cose..
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24-06-13, 17:13marcofio
Ciao a tutti, vorrei sapere una cosa... ho mandato il mio Xperia Z in garanzia tramite Vodafone, per colpa di alcune macchie nere sulla fotocamera posteriore. Vorrei sapere una cosa, rischio di perdere la "impermeabilità", cioè con la riparazione non è garantita il mantenere l'impermeabilità?
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25-06-13, 05:35ivano949Risposto dall'altra parte. Evita il cross posting: è vietatoQuote:
Originariamente inviato da marcofio
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25-06-13, 11:15marcofio
ah ok, scusami veramente.... avevo fretta di una risposta. Scusatemi
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11-07-13, 23:21Elettro
Ed ecco che come la sfiga mi ha colpito nella sudden death del galaxy s3 dopo solo 2 mesi e mezzo di utilizzo ora mi accodo anche io a questi puntini neri.. che se è come le reflex non sono niente altro che polvere sul sensore o davanti all'obiettivo.. credo davanti all'obiettivo dato che anche io se zoommo scompaiono.. le mie sono apparse qualche ora fa concentrate sulla parte inferiore destra... ho delle foto di questa mattina in cui non ci sono e altre foto di questa sera in cui sono apparse...
p.s. dove trovo un elenco dei centri assistenza?
Perchè sul sito sony trovo le sezioni per qualsiasi cosa ma non per i cellulari.. :(
Per caso inviano anche loro un corriere nel caso in centro sia distante o devo spedirglielo io? (L'avevo comprato dagli stockisti quindi non ho un negozio fisico di riferimento). -
11-07-13, 23:30xXzakXx
seondo me ci centra l'acqua ... Cioè se ci avete la pellicola protettiva sul resto quella prefissata che non si drovrebbe togliere la fotocamera è protetta come ci entra polvere?
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12-07-13, 00:11spettrolo
conta che io non l'ho mai immerso nell'acqua per vari motivi di "sfiga"... la macchia è comparsa a sè e comunque non è polvere ma proprio qualcosa dentro all'obbiettivo se non è proprio un difetto... Non lo sò mi sto informando anche io per mandarlo in garanzia e poi venderlo.
edit: e non credo sia un problema di softare o firmware perchè ora il sistema è aggiornato alla 4.2.2 e il problema persiste.. boh!! -
12-07-13, 00:32Elettroè quello che mi chiedo anche io.. e la pellicola originale c'è...Quote:
Originariamente inviato da xXzakXx
se non è polvere è qualche frammento che si è staccato dall'interno.. ma a me da quando sono comparsi sti puntini a prima che comparissero non è mai caduto quindi non può essersi staccato nulla.. boh :(Quote:
Originariamente inviato da spettrolo
per chi vuole vedere l'esempio delle mie macchie beccatevi il referto delle mie analisi del sangue :D ecco un file a dimensioni originali.. nei cerchi rossi i puntini (che poi sono delle macchioline dalla forma indefinita..) : https://www.dropbox.com/s/o53mdiy752...2020.56.26.jpg -
12-07-13, 01:16marcofioGuarda, sono del tutto identiche a quelle che avevo io. L'ho portato in garanzia, domani ti scrivo cosa dice la ricevuta di consegna. Comunque, me l'hanno preso con tutto un tamponcino rosa, che hanno sostituito.... Se non mi sbaglio hanno eseguito una pulizia delle lenti e una ricalibrazione.Quote:
Originariamente inviato da Elettro
Da quanto ho capito, sono dei detriti o della polvere che entrano quando si lasciano gli sportellini aperti per la ricarica.... -
12-07-13, 02:04ElettroGrazie dell'info!Quote:
Originariamente inviato da marcofio
Comunque possibile che si vada a infilare la polvere fino là?? Cioè lo sportellino della ricarica è tutto dall'altra parte.. e per quanto mi riguarda quello delle cuffie della sim che sono quelli più vicini non li apro mai... soprattutto le cuffie che non le uso.. e per la ricarica è un mese che uso la basetta.. -
12-07-13, 10:10marcofioGuarda, la mia è un ipotesi, potrebbero essere anche piccoli pezzettini di gomma residuati dalla produzione del cellulare.... Ma sono solo ipotesi.... Comunque c'è di buono che la riparazione non ci mette molto.Quote:
Originariamente inviato da Elettro
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12-07-13, 18:31ElettroIeri ho contattato il servizio di assistenza per mail e mi hanno suggerito di portarlo al centro di assistenza più vicino dandomi l'indirizzo, che è il solito a Biella dove avevo già portato l'S3... che quindi sicuramente lo spedirà a Milano... il problema è che adesso con le ferie di mezzo ho paura di fare la fine che avevo fatto con l'S3.. cioè 1 mese e mezzo via.. :-/Quote:
Originariamente inviato da marcofio
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12-07-13, 18:34marcofioma è Brandizzato il tuo device?Quote:
Originariamente inviato da Elettro
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12-07-13, 18:40ElettroNo no l'avevo preso online dagli stockisti quindi mi devo rivolgere io ad un centro di assistenzaQuote:
Originariamente inviato da marcofio
Per chi avesse bisogno del link per la pagina di assistenza Sony lo trovate QUI dato che è un po' macchinoso da trovare... ;) -
19-07-13, 17:07smarong
ciao, anche a me stesso problema, diverse macchie nere nelle foto, hard reset eseguito e nulla è cambiato.
dovrò ricorrere all'assistenza, qualcuno l'ha già fatto?
si conoscono i tempi?
grazie, ciao -
10-08-13, 18:07Sonyx
Idem, stesso problema da ieri pomeriggio..la cosa assurda è che facendo video o impostando la modalità normale, queste macchie magicamente spariscono....uffa...
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10-08-13, 18:17ElettroMah strano.. a me restano sempre.. solo quando zooommo scompaionoQuote:
Originariamente inviato da Sonyx
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10-08-13, 21:19SonyxBoh...comunque domani faccio un hard reset dopo aver copiato tutti i dati sul pc e vediamo se la situazione migliora...altrimenti chiamo l'assistenza e vediamo cosa dicono...assurda questa cosa...Quote:
Originariamente inviato da Elettro
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10-08-13, 21:41ElettroIo avevo inviato una mail.. vedi sopra.. e mi hanno risposto di portarlo al centro assistenza fornendomi l'indirizzo di quello più vicino.. Io aspetto passino le ferie (onde evitare che se lo tengano 1 mese e me lo rimandino a settembre) poi lo manderò in assistenza ;)Quote:
Originariamente inviato da Sonyx
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12-08-13, 20:07SonyxHo scritto alla Sony tramite chat....una cosa raccapricciante..In pratica all'inizio si inserisce una frase riepilogativa del problema e alla mia "macchie nere lente fotocamera posteriore" mi ha risposto una ragazza scrivendomi :"buonasera, lo deve portare in assistenza".....ma che servizio di assistenza è???o_OQuote:
Originariamente inviato da Elettro
