tasto vulume up non funziona

[massi2209]

salve, al mio z1 con lollipop, all'improvviso non funziona più il tasto volume up (per aumentare il volume, devo usare il touchscreen). ho anche cambiato il flat con uno funzionante testato su un'altro z1, ma da sempre lo stesso problema. ho provato anche a fare un ripristino da pc companion ed un reset di fabbrica. qualcuno può aiutarmi? grazie