Pessima qualita foto

ciao a tutti
premetto che ho comprato questo telefono perchè ero affascinato dai suoi 20 megapixel. purtroppo, però, proprio la fotocamera sin dall'inizio mi ha dato problemi.
le foto sono di pessima qualità, piatte e prive di colore. L'altro giorno sono andato in un centro Sony della mia città e il responsabile (non molto preparato) mi ha suggerito che forse è opportuno cambiare l'ottica al costo di € 70 + spese di apertura, chiusura, ecc.

www(.)stefanolamanna(.)it/foto-sony-z2.JPG
Questa è una foto scattata in pieno giorno in modalità automatica. E' un esempio ma sono tutte così.

www(.)stefanolamanna(.)it/proprieta-foto-sony-z2.jpg e queste le proprietà della stessa.

C'è qualcuno che per caso ha avuto un problema simile?