Problema entrata cuffie

[benici0]

Ciao a tutti, ultimamente mi sono accorto che le cuffie non fanno bene contatto quando inserisco il jack, sento come se staccano e riattaccano più volte infatti vibra ogni 2 secondi, la musica parte e si interrompe; ho provato con un altro paio di cuffie nuove per vedere se fosse un problema di cuffie ma a quanto pare non lo è. Ora volevo farvi 2 domande: la prima è se rientra in garanzia avendo meno di un anno il telefono, la seconda domanda è dove lo posso portare a riparare ovvero dove trovo una lista di negozi affiliati. Grazie

[Massi91]

Hai provato a fare il test?
Te lo passano in garanzia senza problemi, per la lista dei negozi basta che vai sul sito della Sony e guardi

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[benici0]

Come test ho provato a mettere un altro paio di cuffie e da lo stesso problema, che test dici tu?

[Massi91]

Fai il test da qui *#*#7378423#*#* e poi se ha mm in impostazioni info sul telefono diagnostica puoi controllare

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