Cellulare bloccato su "solo sveglie", impossibile reimpostare volume suoneria

Ciao Ragazzi

da questa mattina ho un problema sul mio Z3, praticamente non riesco a disattivare l'impostazione "solo sveglie" che CREDO di aver impostato ieri sera (credo, non mi ricordo mica...). Ma in realtà la suoneria del cellulare funziona! Quindi semplicemente credo si sia disattivato il pulsante perchè resta su "solo sveglia" ma il telefono continua a squillare, in pratica non posso più silenziare il cellulare... ho provato anche ad abbassare la tendina delle impostazioni audio da un video, e la prima riga, quella relativa alla suoneria del cellulare, compare grigia, come che fosse disattivata....

cosa posso fare?