Problemi touch screen n9500

[AFranco72]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum quindi, per intanto...ciaoooo e complimenti per il lavoro che state facendo.
Vorrei sottoporvi un problema che ho riscontrato sul mio nuovo (arrivato giusto oggi ) Star n9500.
Intanto granzie al vostro supporto ho risolto un po' tutti i problemi del caso (gps ecc).
Sin da subito ho visto che il touch funziona correttamente sull'intero schermo tranne che nell'ultima parte in basso (per intenderci circa gli ultimi 0,5 cm dello schermo in basso) per l'intera larghezza del telefono.
Quindi questo comporta che molte applicazioni che necessitano selezioni o click in basso allo schermo non sono utilizzabili (banalmente whatapp quando si seleziona la riga sotto per far apparire la tastiera questa non appare essendo che non recepisce il touch).
Qualcuno ha avuto un problema del genere? Sto provando a capire come sia possibile provare a calibrare il touch per capire se può essere quella la soluzione ma non ho trovato nulla in giro, anche se m pare che il problema non sia di calibrazione.

grazie mille in anticipo
Franco

[Spinaceto]

Ciao ragazzi,
ho un problema con una parte del touch del mio n9500 dopo una caduta.
E' possibile che si sia sganciato qualche pezzo oppure si è crepato inesorabilmente e lo devo sostituire?

Praticamente considerando l'immagine di seguito, quella striscia evidenzata in nero non mi funziona.

n9500-white.jpg

[gabrielez15]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum quindi, per intanto...ciaoooo e complimenti per il lavoro che state facendo.
Vorrei sottoporvi un problema che ho riscontrato sul mio nuovo (arrivato giusto oggi ) Star n9500.
Intanto granzie al vostro supporto ho risolto un po' tutti i problemi del caso (gps ecc).
Sin da subito ho visto che il touch funziona correttamente sull'intero schermo tranne che nell'ultima parte in basso (per intenderci circa gli ultimi 0,5 cm dello schermo in basso) per l'intera larghezza del telefono.
Quindi questo comporta che molte applicazioni che necessitano selezioni o click in basso allo schermo non sono utilizzabili (banalmente whatapp quando si seleziona la riga sotto per far apparire la tastiera questa non appare essendo che non recepisce il touch).
Qualcuno ha avuto un problema del genere? Sto provando a capire come sia possibile provare a calibrare il touch per capire se può essere quella la soluzione ma non ho trovato nulla in giro, anche se m pare che il problema non sia di calibrazione.

grazie mille in anticipo
Franco

ciao ho lo stesso problema, come hai risolto?