star s4 S9500 ,dubbio visualizzazione orologio stand by

Salve,
ho acquistato questo smartphone e mi è stato spedito con la custodia a sportellino in cui è presente il "vetrino" , grazie al quale ipoteticamente dovrei vedere l orario ,percentuale di batteria ed eventuali messaggi e chiamate ..
il problema è che invece l orario appare più sotto quindi devo per forza aprire la cover per vedere l ora.. inoltre a volte appare l orario proprio al centro del vetrino della custodia ma succede proprio per caso e se riprovo a farlo non appare nulla e lo schermo rimane nero ..

sapete dirmi come fare per visualizzare l orologio al centro del vetrino ??

la cover è questa :
Allegato 105973
grazie mille


altra info , prima avevo il galaxy ace 2 e riuscivo ad inerire stelline e cuoricini su facebook direttamente dalla tastiera dello smartphone, in questo invece non ci sono.. come posso inserirli? grazie