ciao, ho uno star s9500, da ieri di punto in bianco non ricarica più è in garanzia,

oltre che non ricaricarsi più, non lo legge più manco USB col computer, però noto che se premo un pochino al centro del telefono carica ma appena lascio non carica più.
Il telefono è ancora in garanzia però mi è caduto qualche volta (questo problema non è stato dovuto alla caduta) e ha qualche ammaccamento a gli angoli non è che non me lo aggiustano per questo?

e sapete dove devo richiedere la garanzia? visto che non ha la marca

grazie anticipatamente a tutti