Star S9500 MTK6589 a volte parte il reset di fabbrica in accensione

Sono disperato, ho comprato il telefono e ad una distanza di 1 e 4 settimane ha fatto due volte il reset di fabbrica alla mattina in fase di accensione.

Devo dire che a parte questo il telefono va bene ma ovviamente tale difetto lo rende inutilizzabile.

L'ho comprato su ebay in italia 37 giorni fa..... chissà se posso rilasciare un feed back negativo se il venditore non mi da assistenza ( aspetto qualche risposta dal forum prima di contattarlo )?

Ringrazio tutti.

Ciao

Stefano