Finestra Impostazioni in loop

Buongiorno ragazzi,
voglio portarvi all'attenzione un problema che sto riscontrando questi giorni sul mio THL W8S nuovo. Ad un certo punto mentre lo uso mi esce la finestra Impostazioni in continuazione, appunto creando un loop e non riesco a chiudere la finestra. Sono costretto a spegnere, ma dopo un po' mi fa di nuovo?
Da cosa dipende? Come posso risolvere il problema? Conviene fare il root o qualche procedura specifica. Vi prego aiutatemi, è nuovo il telefono e non dovrebbe avere questo difetto :( fatemi sapere il prima possibile.
Grazie mille per l'attenzione.

Allora ragazzi.... :( nessuno sa aiutarmi??
Grazie mille in anticipo...

eh non so, secondo me hai qualche casino sul cellulare (eri tu se non sbaglio che avevi adw launcher già di default mentre ti posso assicurare che di default android ha un'altro launcher...secondo me chi te l'ha venduto ha pacioccato un po' sul tuo cell)

probabilmente risolvi i vari problemi o aggiornando il firmware con l'ultima versione 1.0.4 oppure mettendo una custom rom (in entrambi i casi riparti da zero)