Condizioni della Tim Young per internet + sms scaduta a inizio mese?

[riky1979]

Avrei bisogno di sapere quale erano le condizioni per avere la tim young per internet 1gb + sms scaduta ad inizio mese; mi pare che fosse 6euro fino al compimento del 31 anno di età. Chiedo questo perchè a mia sorella è stata attivata in negozio dopo portabilità a 9euro al posto di 6 euro e quello del negozio insiste a dire che non abbiamo richiesto la promo, ora non trovo più le condizioni di vendita del periodo ma mi pareva fosse confermato a 6euro.
Mia sorella se ne accorta al momento del pagamento del 2o mese, oggi chiama la TIM per sapere ma preferivo avere maggiori info per controbattere a eventuali problemi.

[Tery]

Ciao!! La promozione tim young a 6E al mese vale per chi, passando a tim, attiva TRAMITE operatore l'offerta. Mentre in negozio il costo della promozione cambia ed è quella intera di 9E al mese... Purtroppo bisogna sempre chiamare e rompere un po' le scatole agli operatori e chiedere più delucidazioni possibili!

[aeQuitas]

Il costo è di 6 euro per tutti quelli che passano a Tim! sia con operatore sia in negozio. In questo caso quello del negozio ha sbagliato qualcosa al momento dell'attivazione (lavoro in telefonia)

Inviato dal mio HTC One S

[riky1979]

Il costo è di 6 euro per tutti quelli che passano a Tim! sia con operatore sia in negozio. In questo caso quello del negozio ha sbagliato qualcosa al momento dell'attivazione (lavoro in telefonia)

Inviato dal mio HTC One S

Meno male che abbiamo risolto tutto alla seconda chiamata al call center! Il tizio diceva che non avevamo fatto la portabilità (documenti alla mano ha detto che non ricordava bene), poi la promozione non era attivabile per alcuni giorni (casualmente proprio quando è stata attivata), poi che non poteva fare nulla! Alla fine richiamata la Tim ha fatto tutto l'operatore scusandosi anche a nome del negozio Tim (solo per cortesia alla catena Tim ritengo).