Adesso sto chattando con mio padre su WhatsApp........gia solo dal primo messaggio ovvero: Quindi?!?!?!?! . Dopo che gli ho mandato mex su cisa dovevamo fare per attivarla.... INTANTO QUESTA SERA MI FACCIO CAMBIARE AL SATURN LA MICRO SIM IN NANO DATO CHE HO L' iPhone 5.Quote:
Originariamente inviato da 13ciccio87
Tim young gratis per 6 mesi (iscrizioni fino al 30 novembre)
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10-12-13, 17:34Preg00
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10-12-13, 18:06th3D0ct0rVedi prima se puoi attivarlaQuote:
Originariamente inviato da Preg00
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10-12-13, 18:10Preg00Ok ma te in questo momento non riusciresti a farmelo? O è meglio che lo faccio io?Quote:
Originariamente inviato da 13ciccio87
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10-12-13, 18:50th3D0ct0rIo provo adesso, ma sicuro mi dicono che devi chiamare tu.Quote:
Originariamente inviato da Preg00
Adesso provo e ti faccio sapere. -
10-12-13, 18:59th3D0ct0r
Fatto, ti dico subito una buona notizia e una brutta.
La brutta notizia è che se hai 13 anni non puoi intestarti la scheda e anche se il reale utilizzatore della sim è under 30 conta a chi è intestata.
Ora la buona notizia... Se riesci a far intestare la sim a un under 30 puoi farti attivare i 6 mesi, questa info mi pare un po' strana, quindi ti consiglio di chiamare tu stesso la tim e chiedere conferma.
In pratica devi chiedere all'operatore se cambiando l'intestatario con uno under 30 riesci a farti attivare i 6 mesi gratis anche se sei già tim e la promo scade oggi.
Fammi sapere, più di così non posso fare purtroppo.
Magari, quando vai a cambiare la sim in nano sim fai il passaggio di proprietà verso un under 30 (non so, un fratello o un cugino che ha più di 14 anni e meno di 30) -
10-12-13, 20:05Preg00Purtroppo ho gia cambiato la SIM in nano e non ho cambiato l intestatario però vedo domani se riesco a cambiarlo in mia sorella che ha 16 anni...Quote:
Originariamente inviato da 13ciccio87
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10-12-13, 21:05th3D0ct0rPrima chiedi per bene al 119 che l'operatore non mi ha convinto molto.Quote:
Originariamente inviato da Preg00
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10-12-13, 21:06Preg00Il punto è proprio quello...NON RIESCO A PARALRCI!! Che combinazione di numeri devo fare per parlare con un operatore e soprattutto per attivare la Young a mia sorella?!Quote:
Originariamente inviato da 13ciccio87
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10-12-13, 21:27th3D0ct0rSi vede che hanno disabilitato il call center.Quote:
Originariamente inviato da Preg00
In pratica devi passare per il furto e smarrimento.
Mi pare che devi premere 6-5-3-2
Ascolta bene. -
11-12-13, 11:48mj87
allora, ho chiamato il servizio clienti e l'operatrice, controllando lo stato del gruppo, mi ha detto che per adesso siamo in due (più il "proponente" che era già TIM) ad avere i requisiti per la promozione dei 6 mesi gratis, per uno ci sono problemi di incompatibilità (l'intestatario ha più di 30 anni, quindi credo sia il caso di Preg00) e uno per altri problemi che non mi ha detto.
Mi ha detto di aspettare che risolvano e mi verrà comunicato tramite sms l'attivazione dei 6 mesi gratis.
Ho richiamato per chiedere l'attivazione manuale (non avevo ancora letto la risposta di 13ciccio87) e mentre spiegavo la situazione hanno riagganciato.
Richiamo e magicamente non c'è più l'opzione per parlare con un operatore (che mi abbiano messo in blacklist alla seconda telefonata? andiamo bene)
Provo con il "furto e smarrimento" e riesco a parlare con un'altra operatrice, succo del discorso: è un loro problema che stanno risolvendo, l'ha segnalato e quando l'avranno risolto mi verrà comunicata l'attivazione della promozione dei 6 mesi gratis.
Nel caso in cui non ricevessi comunicazioni entro fine mese devo richiamare (sempre passando da "furto o smarrimento")
In ogni caso, qualora non avessero ancora risolto per i primi di gennaio (quando dovrei pagare i 10 euro della promozione) mi ha garantito che mi verranno rimborsati una volta sistemato il "problema"
