TIM 4G: in chiamata scala a 2G

Ho un numero TIM e possiedo un S4, da un mese ho attivo il 4G ed ho scoperto che TIM devia il traffico voce su rete 2G, invece che su 3G come fanno altri operatori (Vodafone). Una volta chiusa la chiamata, torna a 4G.
Questo accade in zone con piena copertura di 4G e 3G... per cui non ne comprendevo il perché.
Pensavo fosse dovuto a qualche parametro del mio cell, invece sono stato contattato dal reparto tecnico di TIM. Gentilissimo, per inciso, ma la spiegazione è stata sconsolante: mi ha risposto "si passa al 2G per non sovraccaricare la rete 3G con le chiamate". E' un paradosso perché chi ha un piano 3G, ha a disposizione il 3G anche in chiamata. Chi paga il surplus per il 4G, invece di avere priorità... viene scalato a 2G.
Allora mi ha suggerito di passare manualmente da 3G a 4G quando mi serve.
Molto pratico... soprattutto perché devo avere il dono della preveggenza: se mi arriva una chiamata cosa faccio? Chiudo, passo al 3G e richiamo?

Insomma, per me l'esperienza 4G con TIM si chiude qui... è un limite inconcepibile, soprattutto nella motivazione.
Se cambiano in futuro, accederò nuovamente all'offerta.

Scusa ma qual'è il problema delle telefonate in 2g?

Ciao :) anche a me con iPhone 5 e TIM quando sono in 4G e ricevo/effettuo una telefonata, va in EDGE (2G) ma poi si riaggancia immediatamente al 4G. Dove sta il problema?

Il problema è che non posso usare la connessione internet mentre sono in chiamata

Ma mentre sei in chiamata usi internet? 0_o

Ti sembra fuori dal mondo? Avere i dati attivi in chiamata mi pare la normalità. Non significa solo usare internet, ma che il telefono sia connesso ai dati, per ricevere messaggi, notifiche. Ho l'auricolare bluetooth, mi chiama X per dirmi che mi ha sta inoltrando un email e vuole che la leggiamo assieme, o scaricare un allegato e verificare se è corretto. Oppure magari mi chiama un amico per andare al cinema e voglio vedere cosa danno. Oppure cercare un indirizzo. O anche continuare ad usare il navigatore AGPS. O fare una videochiamata.
Potrei continuare :-)

Scusa ma la connessione dati in 2G (EDGE) di TIM equivale ad un 3G lento (è molto performante per fare tutto) quindi non ti basta quella?

Il 2G non permette traffico dati e voce contemporaneamente :-)

Hai ragione: allora se questo problema ti turba passa a H3G o Vodafone se coprono in 4g li da te ;)

Io navigo tranquillamente in chiamata

Ma in 4g siccome scala a 2g con il quale non puoi navigare mi sembra strano eh ;)

Io non ho il 4g, ho solo 3g e non ho mai avuto problemi ad aprire una pagina internet o ricevere messaggi whatsapp in chiamata

Appunto questo non hai capito :D Quando si ha il 4G (come l'utente che ha creato la discussione ma anche me) la TIM in chiamata (siccome non c'è ancora la chiamata in 4G, il VoLTE) ti fa passare a 2G (EDGE) che non ti permette di navigare e tenere la chiamata nello stesso tempo ;)

Il VoLTE? Che sarebbe?
Comunque ho capito ora, è un problema del 4g, comunque sia non lo vedo un problema cosi enorme, usare il 4g da un vantaggio irrisorio in navigazione standard e consuma un sacco di batteria.

Il VoLTE sarebbe VoiceOverLTE: è la tecnologia che premette di fare e ricevere e mandare/ricevere SMS su rete 4G -.- Non è un problema del 4G ma bensì di TIM poichè a parte 3, Vodafone non ha sto problema e in chiamata passa a 3G normalmente. Per alcuni che magari usano la email o il thetering È si un bel problema ;)

Non si finisce mai di imparare sta cosa del VoLTE non la sapevo proprio

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Originariamente inviato da 13ciccio87

Non si finisce mai di imparare sta cosa del VoLTE non la sapevo proprio

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Ahahahaha hai perfettamente ragione ;)

Io non uso più il 4G non serve a un tubo consuma solo il doppio di batteria

Ad alcuni che magari non hanno voglia di mettere l'ADSL può essere una valida alternativa ;)

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Originariamente inviato da Preg00

Ad alcuni che magari non hanno voglia di mettere l'ADSL può essere una valida alternativa ;)

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a quanto costa il 4g è meglio pagare il canone telecom

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Originariamente inviato da 13ciccio87

a quanto costa il 4g è meglio pagare il canone telecom

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Infatti ora come ora non è il massimo per:
-Costi
-Copertura
Ad oggi conviene ancora la linea fissa fino a quando sarà esteso per almeno il 90% e con una buona "qualità". Comunque il VoLTE di cui ti ho parlato, è molto difficile che lo attivino o se lo attivano, sarà tra un bel po' :/

Si, dopo che mw lo hai detto mi sono fatto una piccola ricerca per portarmi al passo con i tempi...
Comunque sia, ora che mi ci fai pensare, Tim sta facendo promo con 4g incluso, pero promo da 20gb ho visto che costano un botto (35€/mese)

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Originariamente inviato da 13ciccio87

Si, dopo che mw lo hai detto mi sono fatto una piccola ricerca per portarmi al passo con i tempi...
Comunque sia, ora che mi ci fai pensare, Tim sta facendo promo con 4g incluso, pero promo da 20gb ho visto che costano un botto (35€/mese)

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Ma sono promo che hanno solo Internet o sbaglio? :D :'D

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Originariamente inviato da Preg00

Ma sono promo che hanno solo Internet o sbaglio? :D :'D

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stanno dando la Tim special dell'estate scorsa a 7 euro con i gb in lte.
Comunque siamo OT, direi di fermarci qui.

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Originariamente inviato da 13ciccio87

stanno dando la Tim special dell'estate scorsa a 7 euro con i gb in lte.
Comunque siamo OT, direi di fermarci qui.

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Corretto: CHIUSO OT.

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Originariamente inviato da H-art

Ti sembra fuori dal mondo? Avere i dati attivi in chiamata mi pare la normalità. Non significa solo usare internet, ma che il telefono sia connesso ai dati, per ricevere messaggi, notifiche. Ho l'auricolare bluetooth, mi chiama X per dirmi che mi ha sta inoltrando un email e vuole che la leggiamo assieme, o scaricare un allegato e verificare se è corretto. Oppure magari mi chiama un amico per andare al cinema e voglio vedere cosa danno. Oppure cercare un indirizzo. O anche continuare ad usare il navigatore AGPS. O fare una videochiamata.
Potrei continuare :-)

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Sono assolutamente d'accordo con te, penso di essere anche io nella normalità a volere la connessione durante una chiamata voce.
Ciao

Mi pare che adesso (me ne sono accorto un paio di mesi fa) la TIM finalmente scali da 4G a 3G in chiamata :)

Ciao, forse nella tua zona di residenza, qui da me (Giugliano NA) ancora scala in 2G.
:'(

Io noto che dove il 2g prende meglio del 3g,scala in 2g in chiamata. Dove il 3g si equivale al 2g,allora di solito va in 3g.
Io risolvo questo problema bloccando la connessione in 4g/wcdma,anche se mi tocca farlo dall'hidden menu del mio telefono(lg G3).