TIM 4G: in chiamata scala a 2G

[H-art]

Ho un numero TIM e possiedo un S4, da un mese ho attivo il 4G ed ho scoperto che TIM devia il traffico voce su rete 2G, invece che su 3G come fanno altri operatori (Vodafone). Una volta chiusa la chiamata, torna a 4G.
Questo accade in zone con piena copertura di 4G e 3G... per cui non ne comprendevo il perché.
Pensavo fosse dovuto a qualche parametro del mio cell, invece sono stato contattato dal reparto tecnico di TIM. Gentilissimo, per inciso, ma la spiegazione è stata sconsolante: mi ha risposto "si passa al 2G per non sovraccaricare la rete 3G con le chiamate". E' un paradosso perché chi ha un piano 3G, ha a disposizione il 3G anche in chiamata. Chi paga il surplus per il 4G, invece di avere priorità... viene scalato a 2G.
Allora mi ha suggerito di passare manualmente da 3G a 4G quando mi serve.
Molto pratico... soprattutto perché devo avere il dono della preveggenza: se mi arriva una chiamata cosa faccio? Chiudo, passo al 3G e richiamo?

Insomma, per me l'esperienza 4G con TIM si chiude qui... è un limite inconcepibile, soprattutto nella motivazione.
Se cambiano in futuro, accederò nuovamente all'offerta.

[electricman]

Scusa ma qual'è il problema delle telefonate in 2g?

[Preg00]

Ciao anche a me con iPhone 5 e TIM quando sono in 4G e ricevo/effettuo una telefonata, va in EDGE (2G) ma poi si riaggancia immediatamente al 4G. Dove sta il problema?

[H-art]

Il problema è che non posso usare la connessione internet mentre sono in chiamata

[Preg00]

Ma mentre sei in chiamata usi internet? 0_o

[H-art]

Ti sembra fuori dal mondo? Avere i dati attivi in chiamata mi pare la normalità. Non significa solo usare internet, ma che il telefono sia connesso ai dati, per ricevere messaggi, notifiche. Ho l'auricolare bluetooth, mi chiama X per dirmi che mi ha sta inoltrando un email e vuole che la leggiamo assieme, o scaricare un allegato e verificare se è corretto. Oppure magari mi chiama un amico per andare al cinema e voglio vedere cosa danno. Oppure cercare un indirizzo. O anche continuare ad usare il navigatore AGPS. O fare una videochiamata.
Potrei continuare :-)

[Preg00]

Scusa ma la connessione dati in 2G (EDGE) di TIM equivale ad un 3G lento (è molto performante per fare tutto) quindi non ti basta quella?

[H-art]

Il 2G non permette traffico dati e voce contemporaneamente :-)

[Preg00]

Hai ragione: allora se questo problema ti turba passa a H3G o Vodafone se coprono in 4g li da te

[th3D0ct0r]

Io navigo tranquillamente in chiamata