io tre anni fa presi samsung s3 e mi feci cambiare la sim in un centro tim.
10 euro.
dopo UN ANNO leggo per caso su internet che quella cifra non era dovuta.
mandai a tim lo scan dello scontrino (sempre tenere tutto. Io l'avevo ancora nella scatola del cell) e mi accreditarono 10 euro di traffico, dicendo che non era dovuta quella cifra.
Tra l'altro lo scontrino riportava come dettaglio "ricarica", a maggior ragione questo dimostra che la cifra non è dovuta.
Del resto se tim ha fatto un controllo di date ha facilmente capito che dicevo il vero. Quel giorno non avevo fatto ricariche da 10 euro, e avevo attivato l'offerta internet per la prima volta in vita mia su quel numero.