Grazie wlf per il tuo supporto. Effettivamente anche io nutrivo gli stessi dubbi sull'H+, tant'è che avevo sviluppato un piccolo programma in Tasker che ogni 15min faceva un ping a google e reimpostava la connessione se questo falliva. Lungi da me pensare però che il problema fosse il tempo di lease coosì basso.Quote:
Originariamente inviato da wlf
Metto il maiuscolo: PURTROPPO L'ASSISTENZA TECNICA AMMETTE L'IMPOTENZA. Sembra non ci sia modo di scalare la richiesta di aiuto; i ticket vengono chiusi per "problema non riscontrato", noi non veniamo nemmeno ricontattati e l'unico antidoto (almeno per la maggior parte) è quello di attivare una promo 4G. Per lo meno finché questa è gratis..
Lunedì manderò un FAX ufficiale di reclamo con il dettaglio di tutti i contatti che ho avuto con l'assistenza e le spese che ho sostenuto (due sostituzioni SIM). Purtroppo non so più cosa fare; la novità di oggi è stato il suggerimento di contattare il supporto facebook perché unico canale con cui ci è possibile mandare documentazione personale relativa ai riscontri che facciamo autonomamente.
Resto perplesso che non ci sia modo di tenere vivo il ticket e di approfondire la cosa con tecnici più preparati, in grado di prendere delle decisione sul'area geografica in cui opera la mia utenza. Veramente un punto in meno per TIM.
Delusione T O T A L E ... :(
Problemi navigazione TIM
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12-12-14, 22:24snusnu
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12-12-14, 22:32aleguNo comment😂😂😂Quote:
Originariamente inviato da Ale2197
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13-12-14, 09:05Cristiano1
Ma non possiamo lanciare un messaggio FB sulla loro pagina con un testo come questo:
La connessione TIM 3G (H+) continua ad interrompersi su vari dispositivi Android, se ne parla da mesi su vari forum e con molteplici richieste di assistenza --> https://www.androidiani.com/forum/ti...zione-tim.html
Possibile che non si possa risolvere?
Io non ho nessun problema a farlo, se siamo parecchi sarebbe meglio -
13-12-14, 10:00miky72
Anch'io ci sto
Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App -
13-12-14, 10:13miky72si anche con note 3Quote:
Originariamente inviato da Pistacchio
Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App -
13-12-14, 10:13Cristiano1
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13-12-14, 11:20miky72fattoQuote:
Originariamente inviato da Cristiano1
Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App -
13-12-14, 11:48VergaCloudPresente anch'io..Quote:
Originariamente inviato da Cristiano1
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13-12-14, 12:11Florence81Scusate ma non si era detto che anche chi ha 4G riscontra lo stesso problema?Quote:
Originariamente inviato da snusnu
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13-12-14, 12:32fabrizio1988si,si,alcuni hanno il problema anche in 4gQuote:
Originariamente inviato da Florence81
