Offerte attivabili solo chiamando il 119

[gatsuu]

É a random, non esiste un gb aggiuntivo per chi enigra da h3g wind o qualsiasi altro gestore.
Il tutto dipende esclusivamente dalla competenza, fortuna e autorizzazione che ha l'operatore.

[gerhonimo1966]

É a random, non esiste un gb aggiuntivo per chi enigra da h3g wind o qualsiasi altro gestore.
Il tutto dipende esclusivamente dalla competenza, fortuna e autorizzazione che ha l'operatore.

Gatsuu ha perfettamente ragione.Il secondo Gb non è dovuto.Si può solo tentare di ottenerlo (se non si riesce con l'operatore) inviando un fax alla Tim e giocando sul fatto che non essendo specificato da contratto,l'operatore aveva assicurato che sarebbe stato accordato un Gb extra.Ma anche questo è abbastanza aleatorio.

[elvis86]

C'è anche il numero amico in questa offerta? Cioè minuti illimitati verso un numero tim.

[SteNik]

C'è anche il numero amico in questa offerta? Cioè minuti illimitati verso un numero tim.

No. Cioè a me non l'hanno attivato

[pipinute]

Ciao, una mia amica ha vodafone con un'offerta pessima. Le ho fatto mettere il suo numero sul sito, è stata richiamata e ha richiesto la special con 2GB. Ha trovato l'operatore favorevole, anzi le ha pure detto che provenendo da vodafone era previsto anche il secondo giga. Tutto questo oggi a pranzo, ora aspettiamo se tutto fila liscio

[pipinute]

Ciao, una mia amica ha vodafone con un'offerta pessima. Le ho fatto mettere il suo numero sul sito, è stata richiamata e ha richiesto la special con 2GB. Ha trovato l'operatore favorevole, anzi le ha pure detto che provenendo da vodafone era previsto anche il secondo giga. Tutto questo oggi a pranzo, ora aspettiamo se tutto fila liscio

Come non detto, oggi la mia amica ha avuto la portabilità ma solo 1gb e non 2 come concordato telefonicamente. Ha già chiamato il 119, e l'operatore le ha risposto che il precedente operatore a cui ha dato i suoi dati le ha promesso i 2gb solo per essere sicuro di fare una portabilità in più. Ora procederà con il fax di reclamo, e se non ottiene quanto promesso ripasserà ad altro gestore telefonico

[LiuuKs]

Salve, ho effettuato il passaggio di bene 2 schede H3G a Tim e in entrambe ho avuto solamente 1Gb in 4g.

[pipinute]

Come non detto, oggi la mia amica ha avuto la portabilità ma solo 1gb e non 2 come concordato telefonicamente. Ha già chiamato il 119, e l'operatore le ha risposto che il precedente operatore a cui ha dato i suoi dati le ha promesso i 2gb solo per essere sicuro di fare una portabilità in più.

Risolto il problema. Prima di procedere con il fax di reclamo ha fatto un altro tentativo con il 119, e in modo deciso ha 'minacciato' di rivolgersi al Agcom e compagnia bella. L'operatore ha prontamente attivato il secondo giga.... e con il fatto che i 2 giga hanno due date di attivazioni separate è coperta anche nei famosi buchi del rinnovo mensile....

[nimo182]

Anche io feci il passaggio da 3 a tim e mi assicurarono i 2 gb in 4G, all'attivazione me ne ritrovai solo 1gb. Ho chiamato 119 e fatto reclamo tramite loro ribadendo che altrimetni non avrei fatto il passaggio a tim in quanto l'offerta 3 era più vantaggiosa.. dopo qualche giorno mi è stato rifiutato e li ho contattati tramite messaggio su facebook, 1 ora dopo avevo il GB extra..

[fedeOPC]

Questo è un problema noto che ti promettono 1gb aggiuntivo e poi non te lo attivano, ma quando arriva la scheda e il contratto con il corriere da firmare non c'è scritto cosa prevede l'offerta? Se dice solo 1 Gb penso si possa non firmare e rimandare indietro tutto.