Problema con tim card

Salve!
Un mio amico aveva la sim della wind nel s4 e funzionava tutto bene...ieri ha voluto passare a tim, ed ha ricevuto una TIM CARD il problema è che il cellulare non la riconosce nemmeno...abbiamo provato a sostiurla con altre tim card ma il problema persiste...poi abbiamo provato un'altra tim card più vecchia e funzionava...altre sim funzionano anche.
Abbiamo infine approvato che la sim viene riconosciuta da altri smartphone android diversi da s4.
Grazie in anticipo!!!!
Aspetto con ansia vostre risposte!!!

Spostato nella sezione dedicata all'operatore...

Grazie...ma a me serve una risposta

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