Ciao ho finito tutti i giga che avevo a disposizione.
Secondo contratto ora dovrei navigare a velocità ridotta senza pagare nulla , invece la connessione si è bloccata e mi riporta a una pagina internet nella quale mi viene chiesto di attivare a pagamento una promozione tampone.
Ho cercato nel sito ma non trovo nessun riferimento...è capitato anche a voi? Grazie
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App
TIM giga finiti e navigazione bloccata
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25-01-16, 22:41tip74TIM giga finiti e navigazione bloccata
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26-01-16, 01:44SteNoir
Che offerta hai attiva?
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26-01-16, 07:22tip74
https://www.androidiani.com/extra/im...mage_vD0JP.jpg
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App -
26-01-16, 07:23tip74
Ciao ora si è rinnovata la special, però sono rimasta una giornata senza potermi connettere
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App -
26-01-16, 20:55MabitGià tappando sulla riga dell'offerta special... sotto ci sono le condizioni tra cui min. sms, apn consentiti, e velocità connessione a bundle dati esaurito.Quote:
Originariamente inviato da tip74
Verificato questo telefona ad un operatore e chiedi spiegazioni. -
26-01-16, 21:36tip74
Credo di aver capito qual'è il problema. Ho controllato e in quasi tutte le promozioni attive è scritto che a consumo dati la velocità si riduce. In quella invece di 1 giga gratis che scade proprio oggi, la connessione si blocca. In teoria il la prossima volta non dovrei avere problemi . Ciao
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App -
27-01-16, 00:10Kelvinetor
Si giga gratis ti ha bloccato la connessione, è successo anche a me. Se chiamavi il 409161 disattivavi la promo e la connessione ripartiva tranquillamente a velocità ridotta.
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27-01-16, 10:51Ilary20Se si disattiva 1 gb extra... Dopo come si fa per riaverla ?Quote:
Originariamente inviato da Kelvinetor
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27-01-16, 13:11MabitSe era il gb in omaggio, non lo riavrai più, salvo nuovi omaggi da timQuote:
Originariamente inviato da Ilary20
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27-01-16, 13:16Ilary20Non ho capito perché quando chiamo per sapere i miei bonus, per esempio questa mattina, il gb extra scade giorno 5 febbraio, invece l'altro gb che fa parte della Tim Special, scade assieme i Minuti, SMS, a fine febbraio ?Quote:
Originariamente inviato da Mabit
Questo che significa? -
27-01-16, 13:49skeletor
Generalmente i GB extra sulle offerte hanno scadenza mensile mentre i piani voce+dati+GB si rinnovano ogni 4 settimane.
Se le due opzioni sono state attivate contestualmente le date dei rinnovi si sfalsano di 2/3gg ogni mese meno che a febbraio.
In soldoni dopo 365gg pagherai 13 rinnovi e contestualmente avrai 12 rinnovi per GB extra.
Verifica le date con l'app TIM
Dimenticavo, almeno per la TIM SPECIAL per te all'esaurimento dei GB del piano tariffario la navigazione è limitata a 32kb al pari del giga extra in regalo -
27-01-16, 14:27tip74
La special ora si rinnova ogni 28 giorni, mentre il giga extra ha mantenuto il rinnovo a 30 giorni..
Inviato dal mio SM-G900F usando Androidiani App -
17-02-16, 15:59Emi214
Chiama il 119 oppure chiedi assistenza via facebook o twitter
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