Timvision senza consumare gb da smartphone....vero o bufala?
Ho sottoscritto nel mese di dicembre 2015 un abbonamento fisso + mobile TIMSMART a 29 euro il primo anno e a 39 negli anni successivi, con l'offerta TIMVISON incluso, e come da pubblicItà, quando si naviga su timvision dallo smarphone legato al contratto non si consuma GIGA...
Risultato? Guardato un film e consumato 1,55 GB dei miei 2 a disposizione.
Chiamo il 119 e mi danno le solite risposte del cavolo; scrivo su facebook a TIMVISION, i quali mi rispondono dicendomi di disinstallare l'app e di reinstallarla dalla wifi del fisso con il quale è legato il contratto.
fatto tutto e .... guardato 2 trailer per provare e mi consuma ancora 60,55 mb.
Allora questa pubblicità o è ingannevole e sarebbe gravissimo oppure mi piacerebbe avere una spiegazione che al call center non ho mai! Fai 10 telefonate e ti danno 10 risposte diverse.
Ti senti ancora una volta presa per i fondelli.
E' successo a qualcuno di voi? come lo avete risolto?
Grazie C.