Problemi con i dati 4G LTE di Tim (ma non con 3G o 2G o con la voce)

Salve,
ho preso da poco un nuovo smartphone con LTE (Samsung S4) e mi sono fatto cambiare la Sim Tim perché il vecchio smartphone (che tra l'altro non aveva LTE) usava una Sim standard mentre questo una micro.

Quello che è strano è che quando esco dalla modalità aereo circa il 20% delle volte la connessione dati non funziona. Sulla barra notifica appaiono 2-3 tacche, la scritta 4G ma la connessione dati non funziona. Si vede lampeggiare la freccina di upload ma quella di download è spenta. Devo rimettere la modalità aereo e poi uscirne di nuovo per far funzionare i dati (oppure disattivare la connessione dati e poi riattivarla). Invece la connessione voce+sms funziona sempre. Inoltre ho notato che il problema è solo con LTE. Se da impostazioni limito la connessione al 3G/2G non ho nessun problema. Una volta che la connessione LTE è stabilita poi è stabile: solo una volta durante il giorno ho dovuto entrare ed uscire dalla modalità aereo perché la LTE aveva smesso di funzionare.

Succede anche a voi?

Quote:

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Originariamente inviato da Alfhw

Salve,
ho preso da poco un nuovo smartphone con LTE (Samsung S4) e mi sono fatto cambiare la Sim Tim perché il vecchio smartphone (che tra l'altro non aveva LTE) usava una Sim standard mentre questo una micro.

Quello che è strano è che quando esco dalla modalità aereo circa il 20% delle volte la connessione dati non funziona. Sulla barra notifica appaiono 2-3 tacche, la scritta 4G ma la connessione dati non funziona. Si vede lampeggiare la freccina di upload ma quella di download è spenta. Devo rimettere la modalità aereo e poi uscirne di nuovo per far funzionare i dati (oppure disattivare la connessione dati e poi riattivarla). Invece la connessione voce+sms funziona sempre. Inoltre ho notato che il problema è solo con LTE. Se da impostazioni limito la connessione al 3G/2G non ho nessun problema. Una volta che la connessione LTE è stabilita poi è stabile: solo una volta durante il giorno ho dovuto entrare ed uscire dalla modalità aereo perché la LTE aveva smesso di funzionare.

Succede anche a voi?

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Ciao, puoi provare se su un altro cellulare 4G viene dato lo stesso sintomo oppure cambiare zona. Io ho un altro operatore con uno dei primi modelli 4G appena usciti e aggancio bene il segnale.

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Originariamente inviato da Alfhw

Salve,
ho preso da poco un nuovo smartphone con LTE (Samsung S4) e mi sono fatto cambiare la Sim Tim perché il vecchio smartphone (che tra l'altro non aveva LTE) usava una Sim standard mentre questo una micro.

Quello che è strano è che quando esco dalla modalità aereo circa il 20% delle volte la connessione dati non funziona. Sulla barra notifica appaiono 2-3 tacche, la scritta 4G ma la connessione dati non funziona. Si vede lampeggiare la freccina di upload ma quella di download è spenta. Devo rimettere la modalità aereo e poi uscirne di nuovo per far funzionare i dati (oppure disattivare la connessione dati e poi riattivarla). Invece la connessione voce+sms funziona sempre. Inoltre ho notato che il problema è solo con LTE. Se da impostazioni limito la connessione al 3G/2G non ho nessun problema. Una volta che la connessione LTE è stabilita poi è stabile: solo una volta durante il giorno ho dovuto entrare ed uscire dalla modalità aereo perché la LTE aveva smesso di funzionare.

Succede anche a voi?

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Si succede pure a me da un po di giorni, non saprei cosa può essere.
molte volte quando riavvio il terminale, o quando spengo il wi-fi, devo metterlo in aereo per riconnetterlo.
Per caso hai attivato l'opzione 4G on o il tuo piano prevede nativamente il 4g?

Quote:

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Originariamente inviato da Mabit

Si succede pure a me da un po di giorni, non saprei cosa può essere.
molte volte quando riavvio il terminale, o quando spengo il wi-fi, devo metterlo in aereo per riconnetterlo.
Per caso hai attivato l'opzione 4G on o il tuo piano prevede nativamente il 4g?

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Il mio piano prevede nativamente il 4G.

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Originariamente inviato da Alfhw

Il mio piano prevede nativamente il 4G.

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Io penso siano problemi loro...
Già oggi non mi ha dato problemi.
Io stupidamente ho attivato l'opzione 4g pure avendolo nativamente, e l'ho disattivata subito, va in scadenza dopo un mese proprio a mezzanotte di oggi, verifico nei prossimi giorni se cambia qualcosa.

Continua a fare la stupida la connessione 4g, fa esattamente come da te descritto, domani al 119 chiedo un reset della linea