Passaggio a Tim

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Originariamente inviato da platoo

Scusate ma ho un problema e non so come rimediare.
10gg fa ho fatto mnp da wind a tim chiedendo espressamente special super+3gb a 7€ ma dopo 3gg ho scoperto che il negoziante si è sbagliato (dice che c'è stato un blackout dei sistemi) e ora mi ritrovo tim ten go (senza +5gb).
Purtroppo nn ho piu scontrino e il negozio nn puo aiutarmi (l'ho scoperto pochi giorni dopo). Ho allora provato mediante 119 e hanno aperto pratica, tuttora irrisolta.
Ma è cosi impossibile riavere tariffa richiesta inizio? Niente da fare per pagare 7€?

Siccome mi ha contattato Vodafone per offerta simile (1000/1000/7gb a 10€ ) se faccio MNP posso evitarmi penale di 20€?

dunque ora hai Tim Ten Go con chiamate illimitate e 10 gb in 4g giusto? ho letto di parecchi utenti che hanno attivato la Ten Go 10+5 ma al momento visualizzano nel loro piano solo 10 GB quindi puo' essere che c'e' da aspettare un po' che aggiornino su MyTim i dati......riguardo al tornare alla tua scelta iniziale non so aiutarti purtroppo, l'unica strada e' il 119 e sentire che ti dicono, comunque la Ten Go che hai ora e' un'ottima alternativa anche se paghi 3 euro in piu', anzi direi molto meglio.....

La penale di 20 euro, se il tuo piano e' gia' attivo mi sa che la devi pagare in caso di portabilita' verso Vodafone, io al posto tuo non la farei.

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Originariamente inviato da Kingilras

Qualcuno ha capito cosa succede se si va via da tim prima dei 24 mesi e non si hanno le 20 euro nel credito? Nel caso uno volesse poi ritornare a tim non ti fanno tornare o ti fanno tornare solo se paghi la penale?

sinceramente non ne ho idea ma potrebbe essere che non ti attivino la portabilita' verso nuovo gestore se prima non saldi i 20 euro.