Volte di TIM è a pagamento???

Sono andato sul mio profilo TIM, ed ho notatato questo addebito ANOMALO "chiamata voce volte 00:00:18 tim a secondi 0,31€" qualcuno mi sa dare risposte in merito???
Io ho minuti illimitatati e 30GB piano base TIM a secondi.

Dopo riscontri fatti con operatori TIM, sull'addebito fatto con la chiamata Volte è stato evidenziato che il numero era a pagamento, dunque le chiamate Volte di Tim sono gratuite.

Requisiti

Per poter effettuare chiamate 4G Voce, i requisiti necessari sono i seguenti:



avere l’opzione 4G VOCE sulla propria linea
utilizzare uno smartphone abilitato
avere la funzione attivata nel menù del proprio smartphone
aggiornare lo smartphone all’ultima versione software disponibile
essere sotto copertura della Rete 4G (LTE) di TIM (il servizio non è ancora disponibile in Roaming)
Il vantaggio della voce HD potrà essere percepito solo se sia il chiamante che il chiamato hanno tutti i requisiti necessari elencati sopra.


Questo sopra è un comunicato da parte di TIM, io ho il Volte attivo, ma la stragrande maggioranza delle telefonate non le effettuo in Volte, risposta è ben specificata sopra citata, questo per dire che molti utenti di forum asserivano che se uno a attivo il Volte tutte le chiamate indipendentemente funzionavano in 4G, non è così, per funzionare il Volte bisogna che il chiamato e il chiamante abbiano i stessi requisiti, cioè entrambi il volte attivo.

Ho appena cambiato lo smartphone e Tim mi ha avvertito che è stata attivata questa tecnologia Volte 4g in quanto il telefono è abilitato. Vorrei capire meglio come funziona questo Volte...

Quando si attiva, cioè quando entrambi gli interlocutori hanno smartphone abilitati... come va usato? Si deve accendere internet?! I minuti di conversazione sono conteggiati sul piano minuti in possesso? Non ho capito come funziona in pratica... Fino a qualche giorno fa non ne conoscevo neppure l'esistenza!!