Elephone p3000s problema schermata di avvio

[idempeon]

Salve a tutti sono nuovo del sito , spero di essere nella sezione giusta altrimenti scusate per l'errore, il mio problema e che ho cancellato dei file importanti dal mio elephone ( ingenuamente) e quando però riavvio rimane la schermata con il logo di elephone e non va più avanti, non si potrebbe fare un reset di fabbrica fisico?
Spero che mi possiate aiutare