ciao,
purtroppo se hai già provato con root e varie app su playstore, credo sia necessario l'intervento da parte di Elephone sul firmmware.
Se non l'hai già fatto, ti consiglio di scrivere anche sul loro forum di supporto:
Elephone Vowney Lite - Elephone forum,Elephone service,Elephone BBS,P7000,P8000,S2