hero h2000+

Buonasera,
ho acquistato da un paio di giorni un hero h2000+ ho installate due sim una wind (primaria) e l'altra vodafone ma ho riscontrato un problema non proprio trascurabile....ossia il tel in chiamata si riavvia da solo!!!!rendendolo inutilizzabile.
Ho notato che durante la conversazione si accende in maniera molto fioca un piccolo led rosso vicino l'altoparlante....no so' se è normale o meno....qualcuno ha lo stesso problema???? Grazie