touch screen non funzionante icarus wave Alps E1809c_v75_

Salve a tutti,
ho un problema con il mio cell che è un icarus wave mod p550bk (da google play mod: Alps E1809c_v75_gq1008_ov5647).
Il problema è che non mi funziona più il touch quindi non ci posso fare nulla, e quando provo ad andare in recovey si presenta l'omino di android disteso con un triangolo rosso con un punto esclamativo e non mi permette di fare nulla. Io vorrei resettarlo perchè credo che il problema dipenda da una applicazione che avevo messo poco prima (avevo il problema che quando chiamavo il cell diventava nero e non potevo usare i tasti per terminare la chiamata o usare i tasti e ho messo questo programma SPoB - Soft Power Button) e subito non mi funzionava più il touch...certo può essere un caso,ma un sospetto rimane...
Dimenticavo il mio comptuer non riconosce il cell perchè non posso andare in modalità usb, riesco solo ad andare in factory mode, ma non credo che mi serva a molto visto che non mi permette da lì di rimpostare i dati di fabbrica...
Dove l'ho preso al momento mi dicono di rispedirglielo tracciato a mie spese (olanda), quindi cerco di trovare un modo di sistemarlo io..
come avrete capito non sono praticissimo, quindi non sò se sono risucito a spiegarmi bene, ma in sono a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e fin d'ora ringrazio chi cercherà di aiutarmi...
Ciao