problema alps i93000

[pippopippo1962]

ciao ragazzi, ho un problema con il mio alps i93000 oltre a non riuscire a rootarlo ho il seguente problema:
i tasti menu e indietro rimangono permanentemente accesi, e di conseguenza la batteria si scarica più velocemente. Ho già effettuato innumerevoli reset di fabbrica senza avere benefici. c'è qualcuno che può aiutarmi grazie sin da ora