CLONE NOTE 2 non mi ruota più

Salve, come da titolo ho un problema con il mi clone note 2, praticamente non mi ruota più, ho controllato sia nel menù a tendin a che nelle impostazione e la rotazione è attiva,nelle impostazioni ho anche ricalibrato horizontal ma niente da fare.Ho fatto anche il ripristino ma niente da fare, ho scaricato un app bussola per controllare se funzionasse è la bussola funziona normalmente, come posso risolvere?
Grazie x eventuali risposte.