Problema grosso per il mio I-Inn Smartlet 2

Buongiorno a tutti, questa è la prima discussione che apro e ho già cercato problemi come il mio ma nessuno proprio identico.
Qualche giorno fa avevo il telefono quasi scarico, così l'ho spento, solo che nel riaccenderlo mi è comparsa una scritta "crittografia non riuscita" con un pulsante "ripristina telefono" ok premo..... subito dopo mi rimanda ad una schermata con il robottino verde sdraiato con scritto "nessun comando". Arrivo al punto, apro il menù con le opzioni, ho già fatto click su "wipe data/factory reset" e anche "wipe cache partition" e successivamente clicco su "reboot system now" solo che mi si chiude il menù e il robottino lampeggia senza che io possa fare niente, nemmeno aprire il menù.
Spero di essere stato il più chiaro possibile e, nell'eventualità che io abbia strutturato male la discussione, correggetemi pure. Grazie!